NO cometa estos errores al iniciar un negocio

por Kendra martin

Es probable que haya un millón de listas diferentes sobre cómo tener éxito al iniciar un negocio. En mi experiencia, la mayoría de ellos son demasiado largos o están desactualizados. Soy una emprendedora millennial, no tengo paciencia para documentos extensos y creo que la mayor parte de lo que funcionó para una empresa que se creó hace veinte años es anticuado (lo siento, pero es cierto). Los mayores errores que cometí al comenzar mi propia empresa este año no fueron ninguna de las cosas que podría haber leído en una de esas listas. De hecho, fueron aleatorios pero específicos, con un límite de tiempo pero atemporal (al menos para esta generación de emprendedores). Fueron grandes errores que me costó mucho tiempo y dinero corregir.

Así que aquí está, para todos los nuevos buscadores, una lista corta y no tan dulce de mis seis errores más grandes. Por favor, no los hagas.

1. Resuelva un problema real: mucha gente tiene muchas ideas geniales. Una nueva tecnología, un artilugio que le ahorra tiempo limpiando su casa, etc. Una de las casillas fundamentales que necesita hacer antes de invertir en su gran idea es asegurarse de que está resolviendo un problema real que DEBE ser resuelto. Asegúrese de que el problema que debe resolverse sea intuitivo, de modo que cuando las personas escuchen acerca de su gran idea, aceptarán intuitivamente que necesitan ayuda para resolver ese problema, porque de hecho es un problema para ellos.
2. No acepte “el trato de los hermanos”: si comparte con la gente que es un emprendedor y les cuenta sobre su negocio, la gente querrá ayudar. Le ofrecerán precios con descuento, también conocido como “el trato de los hermanos”, que será extremadamente tentador cuando esté iniciando su camino para lanzar su empresa. Cada dólar cuenta, y una buena oferta de alguien que conoces te parecerá una gran idea. PSA: seleccione su ayuda con extrema precaución antes de comprometerse con un proveedor. La mayoría de las veces, si un producto o servicio es más caro es porque la calidad es mejor y, en la mayoría de los casos, vale la pena el costo adicional. No pellizque y corte esquinas de calidad, porque podría volver a morderlo en el trasero. Cometí el error de contratar a un fotógrafo que conocía a través de amigos en común, y fue un desastre. Mi amigo me cotizó un precio, luego un precio diferente del fotógrafo, luego un precio aún más alto del fotógrafo en el último minuto antes de la sesión de fotos. Acepto pagar, a regañadientes, y me decepcionó mucho su trabajo de principio a fin. La verdad del asunto es que realmente no conocía a este tipo, solo confié en mi amiga cuando dijo “es un fotógrafo increíble”, y pagué el precio.
3. Preste atención al cumplimiento: esta parte no es divertida, de hecho es una parte insoportable del trabajo, pero es esencial para su éxito. Cuando digo cumplimiento, me refiero a las leyes, que pueden ser desde recaudar la cantidad adecuada de impuestos sobre las ventas hasta las emisiones anuales de gases de efecto invernadero. Lo último que desea es que se interrumpa su producción o que se produzca un gran gasto no planificado debido a una supervisión en el ámbito del cumplimiento. Hágalo bien la primera vez.
4. Investigue ANTES de elegir un proveedor de plataforma de sitios web. Me avergüenza admitir esto, pero me equivoqué al elegir SquareSpace. Pasé semanas desarrollando mi sitio web de comercio electrónico en SquareSpace y luego, justo cuando estaba a punto de lanzar mi negocio, me di cuenta de que SquareSpace tiene un defecto importante si vende productos. No calcula automáticamente las tasas de impuestos locales para los estados en los que debe recaudar impuestos sobre las ventas. Para mí, eso era California, lo que significaba que para cobrar el impuesto sobre las ventas correctamente, habría tenido que ingresar más de 2500 líneas de tasas de impuestos sobre las ventas únicas para todos los códigos postales de California. Esto fue tan desmoralizador de descubrir justo cuando me estaba preparando para lanzar mi sitio web. Actualmente estoy en el proceso de cambiarme a Shopify, y básicamente tuve que empezar desde cero y construir un sitio web completamente nuevo.
5. Reduzca sus suposiciones al mínimo común denominador; esto va a sonar severo, y tal vez lo sea, pero no asuma NADA sobre sus clientes. Por ejemplo, si proporciona instrucciones para un producto, no asuma que van a entender lo que usted proporciona. Verificación de la realidad: vivimos en la generación de ADD y la mayoría de las personas se distraen con al menos otras diez cosas al mismo tiempo que leen sus instrucciones. Mantenga todo el texto escrito extremadamente sencillo y directo. Piense en todo lo que escribe como si estuviera escribiendo el “[insert product here] Para Dummies”. No hay nada más frustrante para un cliente que intentar leer sus instrucciones y no poder entenderlas. Los hará sentir derrotados, y eso es lo último que quiere que sientan sus clientes. Utilice conejillos de indias (idealmente) pero, como mínimo, utilice la investigación para validar todas las suposiciones antes de tomar decisiones que no pueda revertir.
6. Si tiene que elegir, concéntrese en las ganancias sobre los ingresos. Está bien, por supuesto que ambos son importantes, pero con frecuencia sucede que las grandes empresas quebran porque cometen el error de conducir los ingresos sobre las ganancias. Piénselo de esta manera: si mi empresa gana $ 1 millón por año en ingresos pero me cuesta $ 950 mil obtener esos ingresos, ¿es realmente un negocio lucrativo? Probablemente la respuesta sea no, porque lo más probable es que ya se hable por 50.000 dólares de beneficio, en forma de coste de expansión (por ejemplo, comprar nuevos equipos, invertir en I + D, etc.). Concéntrese en crear márgenes impresionantes desde el principio. Esto será ENORME para usted en los próximos años de su negocio, porque generalmente a través de economías de escala y eficiencia, su productividad y márgenes se expandirán a medida que crece. Si hornea con un margen sólido desde el principio, entonces todo ese margen adicional es la guinda del pastel que hace que su empresa sea muy atractiva para los inversores y le brinda la capacidad de pagar usted mismo.

Kendra martin es el CEO y fundador de Craft Lab Co., una empresa que ofrece Experiencias de Bienestar Creativo diseñadas para estimular los cinco sentidos humanos de ver, tocar, gustar, oler y oír. Su experiencia en la fabricación de velas ha recibido críticas muy favorables de los clientes, y ahora mismo, si pides 3 kits, ¡obtienes el cuarto gratis! Es el regalo perfecto para las fiestas.