Construyendo un negocio que cambia el mundo: entrevista con el cofundador de Instagram Mike Krieger

Mike Krieger, un innovador, emprendedor y orador corporativo increíble, es mejor conocido por ser cofundador de Instagram. Al detectar una brecha en el mercado de una aplicación para compartir fotos, Mike diseñó y desarrolló el sitio de redes sociales de éxito internacional junto con su socio, Kevin Systrom.

Durante su tiempo como director de tecnología, Mike expandió con éxito la plataforma desde un pocos millones a mil millones de usuarios activos mensuales. Ahora reconocido como una de las mayores contribuciones al campo de las redes sociales, Instagram es un verdadero testimonio del espíritu empresarial, las habilidades tecnológicas y la influyente carrera de Mike.

Ahora, un orador muy solicitado, Mike ofrece su asesoramiento experto a audiencias corporativas, adaptando sus estrategias y soluciones a empresas de todo el mundo. En esta entrevista exclusiva, Mike comparte el secreto para mantener la atención en la era digital, cómo crear una cultura de innovación y explica la importancia de la adaptabilidad en el mundo moderno.

Q: ¿Cuál fue su visión inicial para Instagram?

“Estábamos muy emocionados de tomar algo que era nuevo en ese momento, que era el teléfono móvil con cámara, y hacerlo realmente social.

“Queríamos hacer algo que significara que las fotos que tomaste no solo terminaran en el carrete de tu cámara, sino que se convirtieran en algo que estabas emocionado de compartir con tus amigos y más allá. Creamos una forma de hacerlo que era móvil primero, realmente divertida y social, y algo que nadie había hecho antes “.

Q: Uno de sus principales objetivos era garantizar que la plataforma brindara oportunidades a las pequeñas empresas para prosperar, ¿por qué era esto importante para usted y qué tan importante es el apoyo continuo de las pequeñas empresas?

“Vimos que existía una gran oportunidad para que los fabricantes individuales, los creadores y las pequeñas empresas encontraran una nueva audiencia. Soy de Brasil originalmente, crecí en Sao Paulo. Fui a casa y vi cómo usaban Instagram. De repente, todas estas tiendas, tiendas de alimentos, tiendas de ropa y pequeñas empresas que de otra manera no habrían tenido un nuevo mercado, de repente pudieron llegar a las personas en Instagram, vender a través de Instagram, mensajes directos y desarrollar nuevas ideas comerciales realmente creativas. .

“Para nosotros, Instagram se trata tanto de expresar tu creatividad, que puede expresarse a través de cómo tomas fotos y videos, pero también puede venir en los productos y el negocio que creas. Y así, Instagram también se adaptaba bien a las pequeñas empresas “.

Q: ¿Cuál es el secreto para captar y mantener la atención de la audiencia en la era digital?

“Para captar la atención, debe concentrarse en brindar a las personas una experiencia que de otra manera no tendrían. Con Instagram, dejamos que la gente casi se teletransporte. Por supuesto, no tenemos teletransportadores reales, pero usando tu teléfono al menos podrías esencialmente viajar a la ciudad donde viven tus amigos, o para mí fue Tokio y Japón: me encanta Japón. De repente, pude seguir a gente de Japón, y estaba en la calle en Japón experimentando la vida tal como era, esa fue una experiencia que la gente no había tenido antes.

“Para ser un emprendedor realmente interesante, debes tener un nivel de visión de ciencia ficción y básicamente preguntarte, ‘¿cuál es el futuro de ciencia ficción que desearía que existiera?’, Y luego, ‘¿cómo puedo lograr eso con la tecnología actual?’ .

“Para retener la atención, debe asegurarse de seguir siendo muy adaptable y continuar evolucionando el producto. Instagram, tal como estaba cuando se lanzó, eran solo fotos cuadradas en un solo feed, en orden cronológico y casi todas esas palabras han cambiado. Si miras el Instagram como lo era hace dos años cuando Kevin y yo nos fuimos, sigue evolucionando. Ahora son fotos, videos e historias. Nuestro feed ahora está personalizado y puede publicar fotos que no sean cuadradas.

“Encuentro que a menudo las empresas se quedan muy atrapadas en la forma en que están las cosas y piensan que es por eso que tuvieron éxito cuando en realidad, la forma en que mantienes la atención siempre es preguntando, ‘¿a qué nos aferramos que creemos que es importante, pero nuestros clientes desean pasaríamos de? ‘.

“Twitter pasó por esto durante mucho tiempo. Estaban maniáticamente en esta cosa de 140 caracteres, estaba definiendo a toda su empresa. Y finalmente, se dieron cuenta, ‘guau, creo que eso en realidad podría estar frenando’. Entonces, lo expandieron y ahora la gente puede escribir más tiempo, y creo que esas cosas son muy fáciles de convencer internamente de que son casi sagradas, cuando parte de seguir siendo relevante es siempre cuestionar esas cosas “.

Q: ¿Qué consejo le daría a los jóvenes emprendedores que están a punto de entrar en el panorama profesional?

“Creo que deberías empezar por construir algo que te apasione personalmente.

“He visto a emprendedores caer en la trampa de hacer estudios de mercado e invertir en algo que creen que es una gran oportunidad, pero el emprendimiento es un juego largo. Si no le apasiona lo que está construyendo, el segundo año se sentirá como un trabajo duro, y mucho menos los años cinco al diez.

“Es resolver el problema en el que no puedes dejar de pensar; lo sabrás cuando lo sientas. Te vas a la cama y empiezas a pensar en el problema. Te despiertas y estás emocionado, quieres contárselo a tus amigos. No significa necesariamente que sea algo que solo tú vas a usar, sino algo que sientes que el mundo está peor si no existe.

“Entonces, en lugar de comenzar con el objetivo de ‘Quiero ser un emprendedor’ o ‘Quiero iniciar una empresa’, comience con el objetivo de que haya algo en el mundo que desearía que fuera diferentey la mejor forma de contribuir a ello es iniciar una empresa o crear un producto. Asegurarse de no tener eso al revés es realmente importante como punto de partida.

“Entonces es importante explorar tu curiosidad. Encuentro que los mejores emprendedores son los que no se ponen en una caja y dicen: ‘Sé hacer diseño, pero no sé hacer ingeniería’ o ‘Sé cómo crear productos, pero no sé cómo hacer no sé cómo comercializarlos ”.

“Como emprendedor, no puede darse el lujo de contratar a un jefe de ventas, un jefe de diseño, un jefe de producto, un jefe de marketing, un jefe de RR.HH. Usted y sus cofundadores deben usar todos esos sombreros a la vez. Entonces, si no tienes la curiosidad de pensar, ‘tal vez nunca hubiera elegido una carrera como jefe de ventas, pero si necesito hacer ventas, ¿dónde puedo aprender sobre eso y cómo puedo hacerlo en mi a su manera, hasta el punto en que podamos contratar a alguien? ‘. No significa que lo estarás haciendo para siempre “.

Q: ¿Por qué es importante que las empresas se adapten y se mantengan al día con las últimas tendencias en tecnología?

“Dos cosas con las que definitivamente puedes contar es que la tecnología seguirá evolucionando y la gente siempre te sorprenderá por la forma en que usan esa tecnología.

“Eso significa que tienes que adaptarte constantemente. Hablamos de pequeñas empresas antes, si me preguntaras hace 15 años, ‘¿puedes crear un escaparate completamente digital?’ Podría haber dicho, ‘no, probablemente necesitas que la gente venga a la tienda y mire las cosas ellos mismos’. Pero, de repente, eso cambió e Instagram creó frentes de tiendas virtuales para las personas. Entonces, si te quedas quieto, tanto la tecnología como las expectativas de las personas te dejarán atrás.

“Y, por otro lado, es necesario preguntarse, ‘¿cuál es la tendencia que está a la vuelta de la esquina?’. Creo que esto es lo que hicimos exclusivamente para crear Instagram. No intentábamos inventar naves espaciales, no intentábamos ir a la luna; esos son grandes objetivos, pero para otros emprendedores. Siempre nos preguntábamos, ‘lo que está a la vuelta de la esquina, que si lo hacemos bien, se volverá completamente universal’. Tienes que mirar hacia adelante y decir, ‘¿qué está a punto de explotar si podemos crear con éxito un producto realmente bueno a su alrededor?’ ”.

Q: Si pudieras darte un consejo al comienzo de tu carrera, ¿cuál sería?

“He aprendido que realmente hago mi mejor trabajo cuando mi vida está realmente en equilibrio. Eso significa salir afuera. Eso significa asegurarme de que las relaciones en mi vida estén bien cuidadas y bien mantenidas. Significa meditar. Significa todas estas cosas que hacen que un ser humano sea holístico.

“Si bien a corto plazo podría parecer que esa hora extra va a ser productiva, a la larga creo que te hará menos completo y menos creativo.

“Si pudiera regresar, me diría a mí mismo que debo asegurarme de equilibrar mi tiempo”.

Esta entrevista se realizó en asociación con Champions Speakers que tienen un acceso incomparable a algunos de los principales altavoces de tecnología.

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Ralph es el editor gerente de StartUp Mindset. El equipo de StartUp Mindset está formado por personas dedicadas y está diseñado para ayudar a los emprendedores nuevos, experimentados y aspirantes a tener éxito.

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